Atendimento ao Aluno
Junte-se à nossa equipe na Persone Educação!
Estamos em busca de profissionais apaixonados por educação e prontos para fazer a diferença na vida de nossos alunos. Se você possui habilidades de comunicação, paciência, empatia e atenção aos detalhes, temos a oportunidade perfeita para você!
Vaga: Atendimento ao Aluno
Como membro da nossa equipe de Atendimento ao Aluno, você será o primeiro ponto de contato para nossos alunos, fornecendo suporte e orientação em suas necessidades e dúvidas acadêmicas.
Responsabilidades:
• Atendimento prontamente aos alunos via telefone, e-mail ou chat;
• Fornecimento de informações precisas e atualizadas sobre nossos cursos, programas e serviços;
• Resolução de problemas e fornecimento de soluções adequadas às necessidades dos alunos;
• Acompanhamento eficaz das solicitações dos alunos.
Requisitos:
• Experiência anterior em atendimento ao cliente (experiência na área educacional será um diferencial);
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português;
• Capacidade de ouvir atentamente, ser paciente e demonstrar empatia para compreender as necessidades dos alunos;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Conhecimento básico no pacote Office.
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, nos turnos da manhã (09h às 15h) ou tarde (15h às 21h). Além disso, temos uma escala quinzenal aos sábados (das 10h às 16h).
Local de Trabalho: Barra Funda (Próximo à Estação de Metrô)
Remuneração: R$ 1.324,00 + Premiação
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre PERSONE
Somos uma empresa especializada em vendas no segmento da educação.
Acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas e por meio dos nossos serviços contribuímos para que o nosso país se torne um lugar melhor. Acreditamos nos cursos que vendemos e nas instituições de ensino que são nossos clientes.
Privilegiamos a transparência, qualidade e a assertividade. Trabalhamos com uma plataforma omnichannel e diversos recursos tecnológicos que apoiam a produtividade e o processo de vendas.
Temos como clientes instituições de ensino renomadas e reconhecidas nos segmentos nos quais atuam.